كيف تكون مسوق ناجح؟

7٬786

لطالما كان التعبير عن الانفتاح والشفافية اتجاها متناميا في عالم الشركات ، وليس هناك نهاية في الأفق. الطلب على فعل الصالح العام يأتي الآن من العملاء والمستثمرين وأصحاب المصلحة ووسائل الإعلام. لتحقيق النجاح ، يجب على الشركة أن تظهر أنها جزء من الحل ، وليس جزءًا من المشكلة. لقد أصبح هذا جزءًا مهمًا من نجاح الأعمال ، وبغية الحفاظ على القدرة التنافسية ، يريد المزيد والمزيد من الأشخاص توصيل مسؤوليتهم الاجتماعية للشركات. الفكرة وراء المسؤولية الاجتماعية للشركات هي أنه بالإضافة إلى الامتثال للقانون ، تتحمل الشركة مسؤولية أخلاقية ثقيلة عن البيئة التي تقوم عليها عملياتها.

مسوق
كيف تكون مسوق ناجح؟

كونك مسوق ناجحًا يتطلب الكثير من التفاني . هل بيع المهارات فطرية أم يمكننا تنميتها؟ نعتقد أن الممارسة تطور الخبير. الآن بعد أن أصبحت جاهزًا ، سنشارك معك المفاتيح العشرة  لتحسين مهاراتك وتغيير طريقة تفكيرك. 

اعرف ما تسوق له

لكي تكون مسوق ناجحًا ، يجب أن نعرف كيفية التكيف مع احتياجات العميل . وبعبارة أخرى ، علينا أن نحاول التأكد من أن شكوك عملائنا ومشاكلهم ومخاوفهم ونقاط الألم تسير جنبًا إلى جنب مع خصائص وفوائد ما نبيعه. بادئ ذي بدء ، يجب أن نعرف بالتفصيل ما الذي سنبيعه. في مواجهة أي أسئلة من العميل ، يجب أن نعرف كيفية الرد أو معرفة من يمكنه الإجابة عليها . نوصي دائمًا بمعرفة الفوائد ، والمشكلات التي يمكن للعميل حلها بمنتجنا أو خدمتنا ، ومواصفات التشغيل ، وكيفية عمل الضمان وغيرها من الأسئلة الشائعة التي يطرحها العميل .

2. حب ما تسوق له 

القاعدة الذهبية لتكون المسوق الناجح  هو معرفة أنه مع بيع لدينا نحن نساعد عملائنا . إن التأكد من أن منتجنا أو خدمتنا تخدم عملائنا حقًا يجعلنا نقدر ما نبيعه. إذا أردت أن تكون بائعًا ناجحًا ، فعلينا أن ننقل اليقين بشأن الفوائد والنتائج التي يولدها منتجنا أو خدمتنا. إن معرفة أننا قادرون على تلبية توقعات العملاء يمنحنا الثقة بأننا نبيع ما يريدونه أو يحتاجونه حقًا . إذا كنت تؤمن بما تبيعه ، يؤمن عميلك بما يشتريه . أمنك أمر مهم. إذا كنا نؤمن بما نبيعه ، فإن عميلنا يدركه في الشكل ونبرة الصوت واللغة وصلابة الإجابات والعديد من المؤشرات الأخرى.

3. فهم ومساعدة العميل الخاص بك

لتكون بائعًا ناجحًا ، يجب أن تكون مستمعًا جيدًا . الاستماع إلى عملائنا هو أننا سوف نفهم وسنكون قادرين على تفسير احتياجاتهم وتوقعاتهم ومشاكلهم ورغباتهم. بعد الاستماع بعناية ،  يمكننا أن نعرف كيف يمكننا مساعدة عملائنا. إذا أدركنا أن عميلنا يتطلب شيئًا لا نقدمه ، فيمكننا تحويل هذا إلى فرصة للتحسين . يمكن إجراء تحسينات على المنتج أو الخدمة الحالية ، أو يمكننا تنويع وابتكار  وبالتالي توسيع قدراتنا.

اقرأ أيضاً : إنشاء متجر إلكتروني

4. كن واضحا بشأن الأبواب التي تدق عليها

إذا كنا نعرف ما هو هدفنا ، فعلينا أن ندرك أن منتجنا ليس للجميع.

يجب تطوير عرض القيمة الخاص بك بناءً على الصورة الرمزية للعملاء المثالية . علينا تقسيم السوق . بهذه الطريقة نعرف أين نوجه جهود المبيعات لدينا . عليك تحديد مكان وجودك هؤلاء الأشخاص أو المنظمات التي يكون منتجك أو خدمتك هو الحل الأفضل لها .

من هناك ، سنركز طاقتنا على جذب هذه الأنواع من العملاء والاحتفاظ  بها. لا تطرق أبواب العميل الخطأ. توجيه جهودك بشكل أفضل لتحسين عرض القيمة ، مع التفكير في الصورة الرمزية للعملاء المثالية .

5. استعد

تبدأ فرصة المبيعات في الظهور قبل الاجتماع الأول مع العميل بوقت طويل . ابحث عن العميل وقم بزيارة ملفه الشخصي على LinkedIn وموقعه الإلكتروني. تعرف على مهنته وفي أي مجال تميز فيه. ترى ما المنافسين هم واستراتيجيات ما يستخدمونها.

بهذه الطريقة ، من الأسهل عليك طرح الأسئلة الصحيحة عند مقابلة عميلك المحتمل.

Comments are closed.